Aiuto
Scegli un reparto
Restituzioni
Aiuto
Restituzioni
Puoi trovare le risposte alle domande più frequenti nella sezione Domande frequenti, se non riesci a trovare le informazioni richieste, puoi contattare l'ufficio vendite per assistenza in merito alla tua richiesta.
Domande frequenti
Per la massima sicurezza quando acquisti online o al telefono, ti offriamo 14 giorni per restituire un orologio di cui non sei soddisfatto per un rimborso completo. Se acquisti in negozio, possiamo offrirti uno scambio o una nota di accredito se restituisci un orologio entro 14 giorni. Per favore restituisci gli articoli nelle stesse condizioni e con gli stessi accessori acquistati, gli acquisti online e telefonici mantengono il cartellino di reso rosso. I rimborsi saranno elaborati dopo l'ispezione in 5 giorni lavorativi. Puoi restituire un orologio per posta o di persona alla sede Watchfinder più vicina a te. Contattaci per fissare una restituzione.
Se l'orologio è ancora entro il periodo di cambio di 14 giorni e conserva le condizioni e gli accessori originali, è possibile sostituirlo con un altro.
Dopo aver ricevuto l'orologio e averlo ispezionato, il tuo rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi.
Centro di assistenza leader del settore
Dalla boutique al centro d'assistenza, Watchfinder & Co. comprende l'importanza di una buona esperienza del cliente e lavoriamo sodo per assicurarci che tu riceva solo il miglior servizio, ma quell'esperienza non si ferma semplicemente perché hai fatto il tuo acquisto. Riconosciamo anche l'importanza dell'assistenza clienti post-vendita, motivo per cui ogni acquisto online è coperto da una garanzia completa di 24 mesi.
Contatta post-vendita
In caso di reclami o domande sul tuo ordine, il nostro team di assistenza post-vendita è sempre a disposizione per aiutarti in caso di dubbi. Per contattare l'assistenza post-vendita, puoi semplicemente compilare il modulo di richiesta oppure, se preferisci, fare una telefonata al team.